セラピストのための電子カルテ予約アプリ
セラピストの"めんどくさい"サロン業務をDXして解決。
『めんどくさい』業務とは..
予約、カルテ、問診票、同意書、売上管理・・・
顧客情報のほとんどを紙で管理、
あるいはシステムを導入しても分散していませんか？
スマートサロンなら..3つの要素で " めんどくさい " を解決します。
element 1.
まるで魔法のカルテのように
綺麗にまとまる顧客情報
カルテや同意書、その他の顧客情報を集約して、わかりやすく確認できる。またカルテは、お客様 ( 患者様 ) が入力しやすいように、簡単ステップでわかりやすく表示。
element 2.
これでもう迷わない。
開いた瞬間ひと目でわかるホーム画面
アプリを開くと真っ先に出るのがこのホーム画面。
見たい情報に最速アクセスが可能なOne Tap Access Home®️ 機能搭載。
指元の操作に遅れがなく、サクサク動き、慣れると次の動作が、直感的に予測できるくらいシンプルでわかりやすい設計。
element 3.
見込み売上もわかる
グラフィカルな売上分析
予約が確定している段階の売上や、施術終了時点での売上がひと目でわかるわかりやすい売上集計機能。また、セラピストにとって最も欲しい、月毎に比較できる集計機能も搭載。
めんどくさい業務を
１元化して簡単に管理
今すぐアプリをダウンロード
*課金は1テナントにつき2名以上のスタッフを追加登録する際に下記フォームにて申請いただきますと、
1名あたり月額 ¥1,100- をにてご利用できます。
*入金確認後、メールにて顧客リストのテンプレート
をお送りいたしますので、そちらに情報をご記入ください。
記載後メールにて返送したいただきますと、
5営業日以内に追加いたします。
クラウドだから、安心、安全のセキュリティ
顧客テナント
情報データベース
外出中の急な予約
施術中の症状の確認
お客様( 患者様 )の問診
予約情報の確認
カルテ確認
ご利用料金
初期費用 ¥０-
月額費用
¥ 0 -
個人サロンのセラピストが
使い始めるのにぴったりのプラン。
予約、問診票、顧客情報など
基本的な機能を体験できます。
1アカウントのみ
予約数は無制限
閲覧期間は無制限
顧客管理機能
問診票
アナリティクス (売上管理機能)
予約及び顧客データ保存 / 閲覧 無制限
サロンをゼロから運営し始めて、
『こんなアプリがあったらいいな...』
そんな " 想い " から生まれた、セラピストの
ための管理アプリです。1人サロンで頑張っている方、無料でご利用できるため、ぜひ一度ご利用ください。
オプションサービス
¥ 110 ~
スタッフが２名以上いるサロンには、スタッフのカレンダー連携ができるようになります。
また最初に顧客を追加するのが面倒な方へ、
基本情報の入力代行サービスを提供しています。Excelもしくはスプレッドシートに簡単に情報を入力していただくことで、スマートサロンに情報をそのまま反映いたします。
顧客リストインポートサービス
1名 ¥110(税込) 〜
*入金確認後、メールにて顧客リストのテンプレートを
お送りいたしますので、そちらに情報をご記入ください。
記載後メールにて返送したいただきますと、
5営業日以内に追加いたします。
スタッフ追加(スタッフ2名以上のサロン)
月額利用料 スタッフ1名につき ￥1100
*課金は1テナントにつき2名以上のスタッフを追加登録する際に下記フォームにて申請いただきますと、
1名あたり月額 ¥1,100- をにてご利用できます。
アプリのダウンロードはこちら
めんどくさい業務を
一元化して簡単に管理
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Apple および Apple ロゴは米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。
App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
Google Play および Google Play ロゴは Google LLC の商標です。
*課金は1テナントにつき2名以上のスタッフを追加登録する際に下記フォームにて申請いただきますと、
1名あたり月額 ¥1,100- をにてご利用できます。
*入金確認後、メールにて顧客リストのデフォルトをお送りいたしますので、そちらに情報をご記入ください。
記載後メールにて返送したいただきますと、
5営業日以内に追加いたします。
導入事例: 「voyage.」におけるスマートサロンの導入
完全個室ボディケア鍼灸サロン voyage. 様
< スマサロ活用前の状況 >
< 管理 >
・予約管理＝googleカレンダー
・売上管理＝エクセル
・受付表＝紙
・顧客管理(カルテ)＝紙
< 面倒な作業 >
・朝のカルテ出し
・レジ締め計算
・受付表チェック
・予約の人のお金計算
< スマサロ活用後の変化 >
< 管理 >
・予約管理、売上管理、受付表、顧客管理(カルテ)＝全てスマサロ
< 面倒な作業 >
・朝のカルテ出し、レジ締め計算、受付表チェック、予約の人のお金計算合計1時間の作業が5分で終わる。
・顧客管理の解消による満足度UPにつき前年比売上30%以上向上
a. 以前の課題
従来の「voyage.」では、予約管理は、Googleカレンダーで管理し、売上管理はエクセルで管理、またカルテなどの顧客情報は紙を使って管理していました。これが結構面倒で、予約では、重複が発生したり、誰が誰だかわからなくなることもしばしば。また、売上管理しているエクセルでは、データがどこかに行ってしまったり、カルテは紙なので紛失してしまうこともありました。特に、いろんなツールを使っていたので、顧客情報や売上情報、そして予約情報を一つの場所で管理するのが難しかったんです。また、大手のR社、O社、P社は、とにかく高額で費用対効果を考えると、タカが管理でと考えてしまい、とても導入できなかったです。また、最近ネット予約が主流ですが、顧客から急に予約がポンと入ってしまうと、事務作業やその他の予定が狂ってしまうため、少し怖さがありました。
b. 日報の手作業日報や月次・年次の集計も手作業でやっていて、時間と労力がすごくかかっていました。これがまた面倒で、正確に集計するのも大変でした。
c. リピーター対応の課題顧客がリピートしてくれた時に、過去の施術内容や好みを思い出すのが大変でした。紙のカルテを見つけるのも手間で、施術中に再度ヒアリングしながら記録する必要がありました。
2. スマートサロン導入後の管理方法の変化
a. 予約管理の改善スマートサロンの導入で、予約の重複がなくなり、予約管理がとても楽になりました。また、ネット予約機能がないため、予約時間をコントロールしやすく、とても安心して利用できます。
b. 顧客情報の紐づけ予約と顧客情報が自動的に紐づけられるので、顧客を検索する手間がなくなり、すぐに情報を確認できるようになりました。カルテを並べたり、探す手間もなくなり、業務効率がかなり上がりました。c. モバイル管理スマートフォンだけで予約情報や顧客情報、売上情報を管理できるようになり、施術の合間にもサクッと確認できるようになりました。PCを使わなくてもいいので、すごく便利です。
4. 今後スマートサロンに期待する機能
今後は、ネット予約機能(急に予約が入らない仕組みのもの)や予約の際にもっと顧客とのコミュニケーションを強化するためのチャット機能や、データ移行機能、Googleカレンダーとの連携などがあったらいいなと思っています。また、施術や顧客分析のフィードバックをリアルタイムで収集できる機能や、もっと高度なデータ分析機能も期待しています。スマートサロンを導入したことで、サロン運営がとても効率的になり、サービスの質も向上しました。これからのアップデートが楽しみですし、さらに良い機能が追加されることを期待しています。
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Apple および Apple ロゴは米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。
App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
Google Play および Google Play ロゴは Google LLC の商標です。
*課金は1テナントにつき2名以上のスタッフを追加登録する際に下記フォームにて申請いただきますと、
1名あたり月額 ¥1,100- をにてご利用できます。
*入金確認後、メールにて顧客リストのテンプレートを
お送りいたしますので、そちらに情報をご記入ください。
記載後メールにて返送したいただきますと、
5営業日以内に追加いたします。
よくある質問
Q. 今まで紙で管理していたのですが、入力は大変ですか？
A. 入力は簡単に操作できる設計になっております。もしご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
Q. 使える端末に制限はありますか？
A. iOS17 以上( iPhone , iPad ) もしくはAndroid11以上を推奨しています。
Q. 複数端末で使えますか？
A. スマートサロンはクラウドで管理されていますので、1アカウントであれば、複数端末でも問題なくご利用可能です。そのため、スマートフォンを持っていないセラピストでも、お店にある端末で使い分けが可能です。ただし、二つ目以降のアカウントは契約が必要となります。
Q. 導入までの作業.期間はどれくらいですか？
A. スマートフォンさえあれば、ダウンロードしたらすぐにご利用開始いただけます。導入にあたってご不明な点がございましたら、専任のスタッフがサポートいたしますので、お問い合わせフォームにご連絡ください。
Q. 初期費用と料金はいくらかかりますか？
A. スマートサロンでは¥0です。他社の場合ですと、予約システムの初期費用の相場は¥100,000 〜 ￥300,000、月額利用料は ¥10,000〜¥66,000ですが、弊社は完全無料(0円)になります。
Q. データの漏洩は大丈夫ですか？
A. 機密性の高いデータは、すべて暗号化してありますので、安全です。クラウドのサービスなので、セキュリティ性は高いです。
Q. パスワードを忘れた際はどうしたらいいですか？
A. パスワードをお忘れですかをクリックしていただくと再設定が可能です。
Q. 認証メールが届きません。どうしたらいいですか？
A. キャリアメール以外をご利用ください。あるいは、迷惑メールボックスを確認ください。
Q. 複数店舗を運営していますが、どうしたらいいですか?
A. 複数アカウントを作成してください。
Q. アカウント削除したいですが、どうしたらいいですか?
A. こちらのアカウント削除依頼ページから削除依頼いただけます。アカウント削除依頼後、１ヶ月以内にアカウントに関するすべてのデータを削除いたします。削除後はアカウントの復旧は出来かねますのでご了承ください。
Q. スタッフを追加したいですが、どうしたらいいですか?
A. こちらのスタッフ追加依頼ページからご申請いただけます。*課金は1テナントにつき2名以上のスタッフを追加登録する際にフォームにて申請いただきますと、1名あたり月額 ¥1,100- をにてご利用できます。
